Intégration de l’intelligence autochtone
Façonner une IA éthique par la collaboration
En 2023, alors que le monde réagissait aux manchettes sur ChatGPT, TELUS s’est engagée à intégrer les points de vue autochtones dans sa stratégie bien établie en matière d’éthique des données et d’intelligence artificielle (IA). Elle a donc lancé des événements et organisé des ateliers propices à l’écoute et à l’apprentissage. Le comité consultatif autochtone de TELUS a mis l’organisation au défi de réfléchir aux répercussions des outils d’IA générative émergents sur l’art et la culture des peuples autochtones.
En réponse à ces commentaires, TELUS a déclaré qu’elle n’utiliserait pas l’IA pour créer ou reproduire l’art ou les images des Autochtones, dans le cadre de son engagement de longue date en faveur de l’intégrité artistique en 2024.
Concrétiser cet engagement a demandé un apprentissage continu de notre part quant au rôle que jouent les membres dans la souveraineté des données autochtones. Nous avons notamment modifié notre approche et notre raisonnement face à l’utilisation de l’IA, mais aussi les garde-fous et la gouvernance en place afin que notre engagement soit reflété au sein de nos systèmes.
Notre processus d’apprentissage tire parti des forces et des services de nos partenaires communs dans le domaine de l’IA. Par exemple, nous collaborons avec PLATO afin de mettre en place une équipe violette dont le rôle est de vérifier si nos outils d’IA répondent à nos normes et à nos engagements en matière d’éthique des données.
Ces réflexions s’inscrivent dans les principes d’éthique des données centrés sur l’humain de TELUS, qui constituent le fondement du programme d’IA responsable de premier plan de l’entreprise.
TELUS collabore actuellement avec un membre de son comité consultatif autochtone, Shani Gwin. Mme Gwin est descendante de la Première Nation Michel, membre de la Nation métisse de l’Alberta et fondatrice et chef de la direction de pipikwan pêhtâkwan. Alors qu’elle prône le développement d’une technologie qui valorise notre relation avec les gens, les animaux et l’environnement, Mme Gwin a saisi l’occasion d’influencer l’évolution de l’IA.
Mme Gwin a souligné qu’il est important que l’IA reflète les perspectives matriarcales autochtones et soutienne la collecte de données à partir de sources directement liées aux communautés autochtones.
En juillet 2025, TELUS et pipikwan pêhtâkwan ont introduit cette perspective sur la scène internationale lors du Sommet mondial sur l’IA pour l’avenir des Nations Unies, qui s’est tenu à Genève, en Suisse. Jesslyn Dymond (directrice générale de la gouvernance de l’IA et de l’éthique des données) et Marissa Nobauer (directrice générale de la réconciliation, de l’engagement communautaire et des relations externes), toutes deux de TELUS, ont participé à un atelier aux côtés de Mme Gwin intitulé « Mise en œuvre éthique de l’IA avec l’intelligence autochtone : partenariat avec les peuples autochtones pour offrir des solutions novatrices », la seule séance portant sur le rôle des peuples autochtones dans le cadre du Sommet mondial.
Cette initiative reflète le potentiel de l’IA et souligne l’importance d’intégrer les voix et les points de vue des Autochtones. En favorisant des partenariats qui intègrent l’intelligence autochtone dans le développement technologique, l’innovation en matière d’IA profite à toutes les communautés en respectant les droits et les systèmes de connaissances autochtones.
« Nous avons la possibilité de construire un système qui profite à tout le monde. Pour y parvenir, nous devons penser de manière innovante en établissant différents types de partenariats et en adoptant de nouvelles façons de faire, afin que l’IA comprenne à quel point chacun de nous est unique et spécial. Je crois qu’établir une nouvelle norme de technologie inclusive est non seulement possible, mais aussi essentiel. La conception de l’IA selon une perspective autochtone matriarcale permettra de veiller à ce que cette infrastructure critique soit axée sur la bienveillance, l’appartenance, l’équité et la responsabilité. Ce système doit être bâti pour bénéficier à l’humanité plutôt que pour perpétuer le tort. »
Shani Gwin, de la Nation métisse de l’Alberta et de la Première Nation Michel, membre du comité consultatif autochtone de TELUS
