Engagement de TELUS envers l’embauche de personnes autochtones

Sensibilisation à notre engagement envers l’embauche de personnes autochtones

Grâce à notre engagement continu auprès des Autochtones et à notre comité consultatif autochtone, nous avons reçu de précieux commentaires : TELUS n’était pas bien connue comme un employeur de choix parmi les Autochtones. Malgré notre véritable engagement en faveur de l’inclusion autochtone, nous avions une visibilité limitée auprès des talents que nous espérions pourtant attirer et soutenir. Ces commentaires ont mis en évidence une lacune critique de notre stratégie d’emploi et ont mené à un appel à l’action.

Nous avons réalisé que les bonnes intentions ne suffisaient pas : nous devions activement montrer qui nous sommes et ce que nous défendons. Notre mission est devenue claire : montrer aux Autochtones que TELUS n’est pas seulement une autre entreprise technologique, mais un endroit où les voix des Autochtones sont valorisées, les cultures sont célébrées et des carrières dignes de ce nom peuvent s’épanouir.

Dévoilement de notre histoire Recruiter avec soin

Cette année a marqué le début d’un chapitre plus intentionnel de notre relation avec les talents autochtones. Nous avons lancé trois initiatives clés, chacune visant à combler l’écart entre nos valeurs et notre visibilité :

Sans limite est devenu notre ressource phare : un guide de carrières complet qui ne se contente pas d’énumérer les offres d’emploi, mais qui explique également ce que signifie faire carrière à TELUS. Cette ressource guide les talents autochtones dans notre monde, de la compréhension de nos activités au processus de candidature, et souligne surtout la façon dont nous soutenons les membres de l’équipe autochtones dans leur croissance et leur épanouissement.

Notre nouvelle page sur les carrières autochtones à www.telus.com/fr/about/diversity-and-inclusion est devenue notre porte d’entrée numérique, un espace spécialement conçu pour nous adresser directement aux talents autochtones. Ici, nous ne parlons pas seulement de diversité. Nous démontrons notre engagement au moyen d’exemples concrets de possibilités de perfectionnement professionnel et d’initiatives d’inclusion des Autochtones.

De manière plus significative, nous avons transformé notre matériel de recrutement en incorporant des œuvres d’art autochtone originales, en veillant à ce que chaque point de contact reflète le respect et l’authenticité culturelle qui devraient définir notre relation avec les peuples autochtones.

Ceux qui errent

Liz Buller Page

crie des plaines et métisse de la Première Nation de Mistawasis, SK

Ceux qui volent

Qavavau Manumie

inuit de Kinngait, Nt.

Ceux qui rampent

Mishiikenh Kwe

anishinaabe du clan Caribou Première Nation Magnetawan, ON

Ceux qui nagent

Cori Savard (Yahl ‘Aadas)

artiste haïda de la nation haïda, C.-B

Cultiver des relations, ne pas se contenter de pourvoir les postes

Ces initiatives vont au-delà des stratégies de recrutement : elles sont le fondement de l’établissement de relations authentiques. Nous ne cherchons pas seulement à pourvoir les postes. Nous travaillons à devenir le type d’employeur technologique que les Autochtones considèrent comme un véritable partenaire de leur réussite. Un endroit où les perspectives autochtones sont non seulement accueillies, mais aussi essentielles à notre avenir.

Les Aigles sont fiers de célébrer leur 15^e année en tant que groupe de ressources pour les employés de TELUS. 

Les membres du groupe des Aigles jouent un rôle essentiel dans notre organisation en offrant leurs perspectives uniques et leurs expériences de vie diversifiées pour façonner et renforcer continuellement notre culture d’entreprise.

Cette année, les membres se sont efforcés de trouver des moyens d’apprendre, d’échanger et de célébrer ensemble en misant sur des collaborations importantes :

• Club de lecture – Lecture et discussion du roman graphique Akaisiksikaikskimaiks (les derniers chasseurs), qui est aussi proposé dans une vidéo d’animation narrée en langue Blackfoot.
• Organisation de nombreux événements en personne dans tout le pays pour présenter des productions originales de Contenu local de TELUS et des films offerts par STORYHIVE produits par des cinéastes autochtones. La cinéaste Jules Kootachin s’est jointe à la cérémonie des Aigles à Vancouver pour célébrer la projection de sa dernière production, NiiMisSak: Sisters in Film.
• La troisième année du programme de mentorat Pathways était axé sur le mentorat individuel et a continué d’offrir des midis-conférences abordant des thèmes clés, tels que l’utilisation de l’IA et la compréhension de la structure interne de TELUS pour soutenir les membres de l’équipe autochtones dans leur parcours professionnel à TELUS.

« Le bénévolat lors d’événements extraordinaires qui soutiennent les Aigles, comme la projection de NiiMisSak : Sisters in Film, me permet de rester informé et fait partie de mon engagement envers la réconciliation. J’aime toujours apprendre de nouvelles choses et je suis reconnaissant d’avoir souvent des occasions de donner de mon temps. »

David Matte, fier membre de l’équipe TELUS

Voici les nouvelles coprésidentes des Aigles, Angela et Jennifer

Angela Phoon

Crie et Déné

Angela Phoon est d’origine crie et déné et vit à Edmonton, en Alberta. Elle a commencé à occuper un poste technique à TELUS il y a quatre ans et elle est maintenant directrice, communautés et excellence du service. Sa passion pour le développement communautaire et l’établissement de nouvelles relations est en partie ce qui l’a attirée vers ce rôle, ainsi que vers les Aigles de TELUS.

Le groupe de ressources Aigles a donné à M^me Phoon l’occasion de tisser des liens avec des membres de l’équipe qu’elle n’aurait jamais rencontrés dans son travail quotidien. Aujourd’hui, alors qu’elle assume ses nouvelles fonctions de coprésidente des Aigles, deux questions guideront ses efforts et ceux du Conseil des Aigles.

La première est : « Comment pouvons-nous aider les membres de l’équipe à comprendre les obstacles dans leur carrière et à les éliminer? »

C’est pourquoi l’un des domaines d’intérêt de M^me Phoon est Pathways, le programme de mentorat pour les membres de l’équipe autochtones qui met en relation des mentorés autochtones avec des mentors dans toute l’entreprise et propose également des séances d’apprentissage en groupe.

La deuxième question qui guide M^me Phoon est la suivante : « Comment pouvons-nous apporter dans nos emplois des microchangements tirés des enseignements des Aigles? »

Phoon se réjouit à l’idée d’inspirer des microchangements significatifs dans le milieu de travail en célébrant les différents points de vue et en informant les membres de l’équipe des modes de vie autochtones.

« Nous avons tous des parcours et des expériences différentes, ce qui nous aide vraiment à grandir en tant que groupe et dans notre rôle au quotidien. »

Jennifer Baker Elson

Mohawk

D’origine mohawk et européenne, Jennifer Baker Elson est membre de l’équipe TELUS depuis 27 ans. Elle a commencé comme spécialiste de la formation et est maintenant directrice générale, Expérience de vente au détail. Ayant récemment accepté le poste de coprésidente du groupe Aigles, elle apporte ses compétences en gestion de projets ainsi que sa passion pour l’étude des cultures et des histoires autochtones.

M^me Baker Elson a déclaré qu’elle « avait été attirée par les Aigles en raison du sentiment d’appartenance à la communauté » et qu’elle cherchait à en apprendre davantage sur l’histoire de sa propre famille.

Elle est Mohawk du côté de son père, et son grand-père et ses frères et sœurs ont été adoptés dans différentes familles alors qu’ils étaient de jeunes enfants. « Comme vous pouvez l’imaginer, mon grand-père n’était pas en contact avec ses origines, et mon père commence tout juste à mieux comprendre notre histoire. »

Pour M^me Baker Elson, dont les enfants sont maintenant plus vieux, c’est un privilège de diriger les Aigles et de se consacrer à des projets qui ont une incidence à la fois sur le plan professionnel et personnel.

Jusqu’ici dans son nouveau rôle, elle a mis au défi les membres du Conseil des Aigles de réfléchir à la manière de créer plus d’occasions qui permettent de tisser des liens plus profonds et de tenir des dialogues approfondis, que ce soit au moyen d’événements en personne ou de rencontres virtuelles avec les membres.

Pendant son mandat, M^me Baker Elson s’assurera aussi que les Aigles appuient le développement de carrière des membres de l’équipe autochtones dans le cadre d’initiatives comme le programme Pathways.

M^me Baker Elson reconnaît qu’elle et Angela apportent des points de vue et des compétences uniques à l’équipe, mais elle a déjà constaté l’incidence incroyable qu’elles peuvent avoir si elles se concentrent sur deux actions prioritaires : former les membres de l’équipe et soutenir leur croissance professionnelle grâce à des programmes délibérés et inspirants.