Connectivité
| Engagement | Objectif | Échéancier | Mise à jour |
|---|---|---|---|
| Année après année, étendre notre connectivité à large bande évoluée et nos réseaux mobiles dans les communautés autochtones des régions que nous servons grâce à des partenariats public-privé. | Étendre les réseaux à large bande de TELUS pour couvrir au moins 20 territoires autochtones. | 2025 | Expansion des réseaux à large bande de TELUS à 50 territoires autochtones en 2025. Lire la suite → |
| Nouvel objectif Étendre les réseaux à large bande de TELUS pour couvrir au moins 20 territoires autochtones. | 2027 |
Retombées sociales
| Engagement | Objectif | Échéancier | Mise à jour |
|---|---|---|---|
| Suivre la voie préconisée par les Autochtones et apporter des changements concrets en utilisant notre technologie de pointe pour élargir l’accès et développer nos partenariats avec les organisations autochtones. | En collaboration avec des organisations dirigées par des Autochtones partout au Canada, aider 1 400 personnes au cours de l’année dans le cadre du programme Mobilité pour l’avenir pour les femmes autochtones à risque. | 2025 | Le programme Mobilité pour l’avenir pour les femmes autochtones à risque a été étendu au Manitoba en partenariat avec le First Nations Family Advocate Office de l’Assemblée des chefs du Manitoba et Ka Ni Kanichihk inc. Cette année, nous avons appuyé plus de 1 400 personnes en Colombie-Britannique, en Alberta, au Manitoba, au Québec et en Ontario. Lire la suite → |
| Discuter avec les organisations et communautés autochtones afin d’explorer les possibilités de partenariats qui tiennent compte des façons de faire et des modes de vie autochtones. | Offrir un soutien financier pour les programmes communautaires, sociaux et de santé dirigés par des Autochtones par l’intermédiaire du Fonds pour les communautés autochtones de TELUS et de la Fondation TELUS pour un futur meilleur. | Annuel | Nous avons appuyé 105 programmes sociaux, de santé et communautaires autochtones et 96 étudiants autochtones entre octobre 2024 et septembre 2025. Lire la suite → |
| Nouer des partenariats avec les communautés et organisations autochtones dans le cadre des Journées du bénévolat de TELUS. | Consacrer au moins 5 pour cent des activités de bénévolat chapeautées par l’entreprise aux peuples, aux communautés et aux organisations autochtones. | Annuel | Nous avons consacré 5 pour cent des activités de bénévolat chapeautées par l’entreprise aux peuples, aux communautés et aux organisations autochtones. Apprenez-en plus sur nos partenariats avec la Campagne Moose Hide et la Première Nation de Wendake. |
| Veiller à inclure les Autochtones dans tous les programmes à vocation sociale de TELUS en sollicitant activement la participation des communautés et organisations autochtones. | Veiller à ce que les cliniques mobiles de TELUS Santé fournissent des soins dans des centres spécialisés en services aux Autochtones qui adoptent une approche tenant compte des particularités culturelles et des traumatismes des bénéficiaires. | Annuel | 60 pour cent des cliniques mobiles de TELUS Santé ont fourni des soins dans des centres spécialisés en services aux Autochtones. Lire la suite → |
Sensibilité culturelle et relations
| Engagement | Objectif | Échéancier | Mise à jour |
|---|---|---|---|
| Collaborer avec des éducateurs autochtones afin d’approfondir notre compréhension de leur culture et d’assurer la disponibilité et l’accessibilité des ressources et des occasions d’apprentissage. | Approfondir notre compréhension de notre histoire commune du point de vue des Autochtones, y compris en incitant tous les membres de l’équipe à participer au programme d’apprentissage sur la vérité et réconciliation. | Annuel | Plus de 21 500 membres de l’équipe ont suivi le programme
d’apprentissage sur la vérité et réconciliation et, depuis 2020, plus de 600 personnes ont
participé à « L’histoire canadienne d’un point de vue autochtone » avec
Chastity Davis-Alphonse des Nations Tla’amin et Tŝilhqot’in. Lire la suite → |
| Amplifier les voix autochtones en offrant un soutien continu aux Aigles de TELUS, le groupe de ressources pour les membres de l’équipe autochtones. | Accroître le nombre de participants au programme Pathways et rehausser les offres du programme pour que tous les membres de l’équipe autochtones puissent s’épanouir à TELUS. | Annuel | En plus d’offrir du mentorat individuel, Pathways offre des midis-conférences sur des thèmes clés,
comme l’utilisation de l’IA et la compréhension de la structure interne de TELUS. Lire la suite → |
| Nouer un partenariat avec Carey Newman et le Musée canadien pour les droits de la personne afin d’élargir l’accès à la Couverture des témoins et d’amplifier les aspects éducatifs de la version numérique. | Lancer une version en réalité virtuelle et amplifiée pour terminer le déploiement de technologie immersive dans le cadre du programme Couverture des témoins. | 2025 | Fin du développement de l’expérience de réalité virtuelle Couverture
des témoins (regarder la vidéo). Le
volet réalité augmentée devrait être terminé d’ici la fin de 2025. Lire la suite → |
| Offrir aux membres de l’équipe et aux clients autochtones des expériences adaptées à leur culture dans les locaux de TELUS. | Créer des espaces adaptés à la préservation de la culture autochtone dans le cadre des projets de rénovation des locaux de TELUS. | Annuel | La préservation de la culture autochtone a été intégrée à
deux espaces en Colombie-Britannique, en partenariat avec les nations hôtes : TELUS
House Burnaby sur les territoires Musqueam, Squamish et Tsleil-Waututh et la boutique TELUS du
centre commercial Park Royal à West Vancouver, sur les terres X̱wemelch’stn du territoire
traditionnel de la Nation Squamish. Lire la suite → |
| S’assurer que les créateurs de contenus autochtones ont un accès équitable aux programmes Contenu local de TELUS qui soutiennent et amplifient les récits authentiques locaux. | S’assurer qu’au moins 7 pour cent des productions de contenu local financées par TELUS sont dirigées par des Autochtones. | Annuel | 39 pour cent des productions de Contenu local de TELUS ont été dirigées par des Autochtones. |
| S’assurer qu’au moins 10 pour cent du budget de production est attribué à des créateurs de contenu autochtones en Alberta et en Colombie-Britannique. | Annuel | 22 pour cent du budget de production de Contenu local de TELUS
a été attribué à des créateurs autochtones. Lire la suite → |
Réconciliation économique
| Engagement | Objectif | Échéancier | Mise à jour |
|---|---|---|---|
| Obtenir l’accréditation de partenariat en relations autochtones en faisant preuve d’un leadership soutenu dans notre engagement à collaborer avec les entreprises autochtones et à favoriser la prospérité des communautés autochtones. | Obtenir l’accréditation Bronze grâce à l’élaboration de politiques et à l’atteinte d’objectifs qui correspondent au cadre de production de rapports de l’accréditation de partenariat en relations autochtones. | 2025 | TELUS est fière d’être la première entreprise du secteur des technologies à obtenir la certification Argent du programme PAIR après seulement quatre ans au sein du programme sans passer par le niveau Bronze. |
| Nouvel objectif Passage au niveau Or dans le cadre d’une amélioration continue. |
2028 | Le PAIR est un programme de certification en gestion et en
production de rapports qui évalue la performance des entreprises en matière de relations avec
les Autochtones au niveau Engagement, Bronze, Argent ou Or. Lire la suite → |
|
| Explorer des partenariats avec les organisations autochtones afin d’accroître le nombre d’étudiants autochtones dans les domaines technologiques. | Mettre en œuvre chaque année au moins quatre initiatives permettant aux élèves du secondaire et aux étudiants de niveau postsecondaire d’explorer des carrières et de développer des compétences. | Annuel | Quatre initiatives menées en collaboration avec l’organisme
Honoring Indigenous Peoples, l’Indigenous Friends Association et l’Indigenous Business
Association de l’Université de la Colombie-Britannique. Lire la suite → |
| Tâcher d’augmenter la participation des entreprises autochtones à nos projets et activités afin d’accroître d’année en année la part de nos dépenses auprès de fournisseurs autochtones. | Offrir au minimum des séances trimestrielles pour nouer de nouveaux partenariats avec des entreprises autochtones et recueillir les commentaires des fournisseurs autochtones actuels. | Annuel | TELUS continue de faire des progrès considérables sur le plan de la
réconciliation économique avec les Autochtones en renforçant les relations avec les entreprises
autochtones. Parmi les principales réalisations, citons l’augmentation des dépenses auprès
d’entreprises appartenant à des Autochtones, l’expansion de notre réseau de fournisseurs de
8 pour cent et la mise en relation de cinq entreprises autochtones avec des
partenaires stratégiques. Lire la suite → |
| Explorer des partenariats avec les communautés autochtones dans le but de développer des solutions qui reflètent et soutiennent les façons de faire et les valeurs autochtones. | Reboiser au moins 300 hectares de forêt (600 000 arbres) en collaboration avec les communautés autochtones dans le cadre de projets de restauration des terres. | 2026 | Nous avons reboisé 500 hectares de forêt en partenariat avec la
Première Nation Piikani et la Tribu des Blood en Alberta, ainsi que la Nation crie
Sapotaweyak au Manitoba. Lire la suite → |
| Nouvel objectif Planter au moins un million d’arbres en collaboration avec les communautés autochtones dans le cadre de projets de restauration des terres. |
2026 | L’objectif initial a été atteint un an plus tôt que prévu. Un nouvel objectif a été fixé pour 2026 en fonction du succès du programme d’après le nombre d’arbres plantés. | |
| Investir dans les jeunes entreprises autochtones à but lucratif (entreprises à la recherche de financement d’amorçage ou de série A) qui produisent des retombées financières, sociales et environnementales positives et contribuent à la création d’un monde meilleur. | Investir 7,5 pour cent du Fonds pollinisateur de TELUS pour un monde meilleur dans des entreprises appartenant à des Autochtones. | 2026 | Jusqu’à maintenant, 7,3 pour cent du Fonds pollinisateur de TELUS a été investi dans des entreprises appartenant à des Autochtones. |
| Responsabiliser davantage tous les membres de l’équipe et les dirigeants de TELUS afin d’encourager le recrutement et la rétention de membres de l’équipe autochtones. | Mettre en œuvre des initiatives fondées sur une stratégie d’emploi des Autochtones pour appuyer le recrutement, la rétention et le perfectionnement des Autochtones, promouvoir la sécurité culturelle et favoriser la transmission continue de commentaires. | Annuel | Nous avons nommé un responsable de l’acquisition de talents pour
intégrer le recrutement d’Autochtones dans l’ensemble de l’entreprise, avons augmenté notre
présence lors d’événements axés sur les carrières propres à la culture et avons intégré de
nouvelles œuvres d’artistes des Premières Nations, Inuits et Métis dans notre guide de carrière
pour les talents autochtones. Lire la suite → |
| Intégrer les points de vue autochtones dans la stratégie d’éthique des données de TELUS. | Animer des ateliers pour connaître les perspectives autochtones et en tenir compte dans l’utilisation responsable de l’intelligence artificielle à TELUS. | Annuel | Partenariat avec Two Worlds Consulting pour recueillir des points de
vue sur les connaissances et les données autochtones, les pratiques éthiques en matière de
données à TELUS et l’utilisation responsable de l’IA lorsqu’appliquée aux connaissances et aux
données autochtones, ainsi que la publication d’idées clés. Lire la suite → |
| Nouer des partenariats avec au moins deux organisations dirigées par des Autochtones pour établir une gouvernance des données. | Annuel | Conclusion d’un protocole d’entente avec le centre régional de
gouvernance de l’information des Premières Nations de la Colombie-Britannique pour améliorer les
pratiques de gouvernance des données, en plus d’une collaboration continue avec
PLATO Technologies et pipikwan pêhtâkwan sur l’éthique des données. Lire la suite → |
