Mot du président et chef de la direction
Cette année marque le dixième anniversaire du rapport final de la Commission de vérité et réconciliation ainsi que des 94 appels à l’action. Alors que notre organisation et notre pays soulignent ce jalon important de l’histoire canadienne, il est essentiel de réfléchir aux vérités que nous avons apprises et aux mesures que nous avons prises au cours de la dernière décennie pour collaborer avec les partenaires autochtones et les peuples autochtones dans les communautés que nous servons.
En tant que première entreprise de technologie au Canada à s’engager dans un plan d’action public de réconciliation avec les Autochtones, élaboré en réponse aux cadres proposés par ces derniers, TELUS est honorée de poursuivre cette démarche de réconciliation. Nous sommes guidés par les conseils du comité consultatif autochtone de TELUS, des dirigeants et des communautés, ainsi que des membres de l’équipe, des clients et des partenaires autochtones. Nous reconnaissons toutefois qu’il reste encore beaucoup à faire. À cet égard, tous les membres de l’équipe TELUS continueront d’apprendre comment intégrer les points de vue des Autochtones aux pratiques de l’ensemble de l’organisation.
En cette quatrième année de mise en œuvre de notre plan d’action de réconciliation avec les Autochtones de TELUS, nous reconnaissons les progrès réalisés par rapport à nos engagements. J’ai le plaisir de présenter quelques initiatives clés qui ont servi de modèles et inspiré l’innovation à TELUS, tout en approfondissant nos relations avec les gouvernements, les communautés et les entreprises autochtones avec lesquels nous collaborons.
Tout d’abord, j’aimerais féliciter notre équipe pour les 15 ans des Aigles, le groupe de ressources de TELUS pour les membres de l’équipe autochtones et leurs alliés. Les membres des Aigles soutiennent l’intégration des savoirs autochtones dans leurs programmes et dans l’ensemble de notre organisation. Notamment, leur détermination à créer des occasions de mentorat dans le cadre du programme Pathways témoigne de leur engagement indéfectible à s’entraider et à collaborer avec des mentors et des experts à l’échelle de l’entreprise.
Cette année, nous avons aussi repensé notre première boutique TELUS dans le cadre de notre engagement à préserver la culture, après les réaménagements semblables d’un étage complet à TELUS Harbour, à Toronto, et dans les espaces centraux de TELUS House Burnaby. La boutique TELUS du Park Royal Shopping Centre de West Vancouver, en Colombie-Britannique, qui se trouve sur les terres X̱wemelch’stn, territoire traditionnel de la Nation Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw (Squamish), et qui met en vedette des œuvres d’art et des photographies de deux artistes autochtones de la région. Cette initiative nous aide à faire connaître l’histoire et la culture de la Nation Squamish aux personnes qui visitent notre boutique.
De plus, l’équipe Solutions environnementales de TELUS a planté près d’un million d’arbres en partenariat avec la Tribu des Blood (Première Nation Kainai) et la Première Nation Piikani, en Alberta, atteignant ainsi en avance son objectif de plantation d’arbres. Depuis des temps immémoriaux, les Premières Nations Kanai et Piikani prennent soin des terres et, grâce au programme de reboisement, nous contribuons aux bénéfices intergénérationnels de la gestion environnementale menée par les Autochtones. Il est important de souligner que de tels partenariats, centrés sur l’autodétermination et la réciprocité, offrent aux communautés autochtones des avantages essentiels à long terme, notamment des possibilités de croissance économique.
Enfin, notre participation au Sommet sur l’IA au service du bien social de l’Union internationale des télécommunications des Nations Unies a représenté un jalon important dans notre démarche en matière d’éthique de l’IA. Lors du Sommet, Pam Snively, chef des données et du Bureau des relations de confiance, et des membres clés des équipes de stratégies de réconciliation et d’éthique des données, ont animé un atelier interactif sur notre collaboration avec wâsikan kisewâtisiwin, une entreprise spécialisée dans l’IA de Shani Gwin, pour concevoir une IA éthique fondée sur l’intelligence autochtone. Le Sommet nous a offert une excellente occasion d’échanger avec des entreprises technologiques de premier plan partout dans le monde et de leur expliquer comment notre engagement envers la réconciliation façonne notre approche des technologies novatrices. TELUS intègre les points de vue des Autochtones à ses technologies et à ses pratiques commerciales, tout en exploitant l’IA pour en faire profiter tout le monde.
Le Conseil canadien pour l’entreprise autochtone a souligné les progrès importants réalisés par notre équipe dans son cheminement vers la réconciliation, comme en témoignent les exemples récents mentionnés ci-dessus, en nous attribuant la certification Argent dans le cadre du programme d’Accréditation de partenariat en relations autochtones (programme PAIR). Tandis que nous poursuivons nos efforts de réconciliation, nous mettrons tout en œuvre pour obtenir le titre Or dans les années à venir.
En terminant, merci beaucoup d’avoir pris le temps d’en apprendre davantage sur la démarche de TELUS envers la réconciliation. Bien que nous sachions qu’il reste encore beaucoup à faire, j’espère que vous êtes aussi fiers que moi des progrès importants que les équipes de l’ensemble de l’entreprise ont réalisés jusqu’à présent. Nous espérons qu’en partageant nos apprentissages, nos collègues et nos partenaires se joindront à nous dans cette démarche fondamentale.
Darren Entwistle
Président et chef de la direction
Fier membre de l’équipe TELUS
