Rapport sur la stratégie de réconciliation et de connectivité des communautés autochtones 2025

Le septième rapport annuel de TELUS présente des histoires inspirantes de véritables changements qui trouveront écho auprès des générations futures.

Le colibri est un symbole d’espoir et d’inspiration.

Colibri | Milita’j

Tracey Metallic, Première Nation mi’kmaq de Listuguj

Mot de bienvenue

Voici le rapport sur la stratégie de réconciliation et de connectivité des communautés autochtones de TELUS. Nous avons le plaisir de vous présenter les résultats de notre quatrième année de mise en œuvre du plan d’action de réconciliation avec les Autochtones de TELUS, ainsi que les points de vue des communautés autochtones que nous servons et des partenaires avec lesquels nous collaborons.

Des membres de l'équipe TELUS au forum du Conseil canadien pour l’entreprise autochtone lors de la remise des prix du programme PAIR à Vancouver, en Colombie-Britannique

Nos principes directeurs

Notre stratégie combine nos intentions stratégiques, nos valeurs et nos priorités autour de quatre piliers directeurs qui nous permettent d’obtenir des résultats optimaux en suivant les orientations des peuples autochtones. L’intégration des perspectives éthiques autochtones et de leurs modes d’acquisition du savoir constitue le fondement de ces piliers et demeure au cœur de notre engagement envers la réconciliation.

Connectivité

Colibri • Milita’j

Collaborer avec les gouvernements et les organisations autochtones pour assurer une connectivité à large bande de pointe aux communautés autochtones dans notre région de service.

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Retombées sociales

Tortue • Migjigj

Élaborer et étendre des programmes au-delà de la connectivité afin de permettre aux communautés de prospérer et de réussir à long terme, en s’appuyant sur la passion de notre équipe pour la création de communautés plus fortes et plus saines.

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Sensibilité culturelle et relations

Papillon • Mimiges

Écouter, apprendre et comprendre comment TELUS peut répondre à des besoins uniques et établir des relations authentiques. Assurer une expérience client culturellement adaptée aux clients autochtones.

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Réconciliation économique

Ours esprit • Mui’n

Soutenir la participation des peuples autochtones à l’activité économique et à la croissance durable grâce à des relations d’affaires avec TELUS.

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Principes de TELUS pour notre engagement envers les Autochtones

TELUS reconnaît les titres ainsi que les droits ancestraux et issus de traités* des Autochtones, de même que la culture et la gouvernance uniques propres à chaque nation et communauté autochtone. 

  • TELUS comprend que les peuples autochtones du Canada sont composés de nations et de gouvernements dotés de titres et de droits ancestraux protégés par la Constitution. 
  • TELUS tente de collaborer de façon active avec les gouvernements autochtones en écoutant, en comprenant et en intégrant leurs points de vue tout au long du développement, de la conception et de la mise en œuvre des projets ayant une incidence sur les peuples et les terres autochtones. 
  • TELUS travaille en étroite collaboration avec les collectivités pour que ses activités et ses relations soient appropriées pour la culture et l’environnement.
En savoir plus sur nos principes d’engagement envers les Autochtones

L’engagement de TELUS envers la réconciliation

TELUS s’engage à suivre la voie de la réconciliation en posant des gestes concrets, en partenariat avec les communautés autochtones. Nous sommes résolus à assumer notre rôle et nos responsabilités, conformément aux modèles autochtones de réconciliation autochtones.

Lire notre engagement détaillé envers la réconciliation

Remerciements

Tracey Metallic

Première Nation mi’kmaq de Listuguj

Artiste mi’kmaq, elle est née et a grandi sur les rives de la rivière Restigouche. Tracey a commencé sa carrière en peinture en 2015 comme une forme de thérapie, en créant des personnages de dessins animés pour ses petits-enfants. Après avoir publié ses œuvres sur les médias sociaux, elle a commencé à recevoir des demandes de toiles abstraites, ce qui l’a amenée à créer ses propres œuvres.

Lorsqu’elle a touché la toile, une étincelle s’est allumée, et l’artiste a su qu’elle avait trouvé sa place. Elle n’a pas cessé de créer de l’art depuis. Ses œuvres ont rapidement gagné en popularité, et elle a collaboré avec de grandes entreprises et des personnalités notables comme Ryan Reynolds, qui a partagé son art sur Instagram lors d’une collaboration. Actuellement, elle se concentre sur l’expansion de son entreprise en intégrant ses créations à des articles de mode, comme des sacs à main, des portefeuilles, des bagages et des vêtements.

Plus récemment, son art a attiré l’attention du prestigieux DPA Group pour les suites de cadeaux pré-Golden Globes, et elle a été invitée à présenter ses produits à des célébrités à Los Angeles en janvier 2024. Elle se concentre maintenant sur l’ouverture d’une boutique physique pour exposer ses œuvres et vendre ses produits en boutique et en ligne.

Les créations de Tracey reflètent son parcours de vie. Elle a la conviction que chacun suit son propre chemin, s’efforçant d’améliorer sa vie et de réfléchir à ses expériences. Vivant actuellement à Listuguj, sur le territoire de Gespe’gewagi, Tracey est titulaire d’un baccalauréat ès arts et d’un baccalauréat en travail social de l’Université St. Thomas, ainsi que d’une maîtrise de l’Université Wilfrid Laurier.

Vincent Design Inc.

Vincent Design inc. est une agence de création autochtone de Winnipeg, au Manitoba, qui se spécialise dans la conception graphique et de sites Web. Depuis 2007, l’équipe de Vincent Design, dirigée par le fondateur et directeur créatif Shaun Vincent, élabore des stratégies et des produits qui créent des liens entre les marques et les clients et leur permettent de voir leurs idées prendre vie.

Grâce à son engagement, à sa quête de nouvelles idées et à sa détermination à aider les organisations de ses clients à se développer, l’entreprise est devenue une agence de conception et de marketing de premier plan. Son travail d’équipe, son approche collaborative et sa disponibilité pour les clients la distinguent de la concurrence.

Stef et Ethan

Stef et Ethan sont des photographes de Toronto qui se spécialisent dans les portraits commerciaux et éditoriaux avec une approche axée sur le style de vie. Stefanie Neves et Ethan Mitchell se sont rencontrés à l’école de photographie et ont commencé à s’entraider lors de mandats, ce qui a ensuite mené à une collaboration harmonieuse de plus de dix ans. Le lien d’Ethan avec la terre et l’eau, enraciné dans son héritage mohawk, influence sa vie personnelle et professionnelle. En combinant les goûts de Stef en matière de création et le savoir-faire technique d’Ethan, ils créent un travail authentique et intentionnel, offrant des créations visuelles à la fois raffinées et accessibles.

Parmi leurs clients figurent : la Native Men’s Residence (Na-Me-Res), le Native Women’s Resource Centre de Toronto, l’Université de Toronto, la TD, The Globe and Mail et bien plus encore.

L’engagement de TELUS envers l’intégrité artistique

Nous soutenons les activités artistiques des peuples autochtones en reconnaissant le rôle historique d’institutions dans l’appropriation et le détournement de l’art et de la culture autochtones. TELUS s’engage à respecter les artistes autochtones lorsqu’elle utilise l’art autochtone dans ses espaces numériques et physiques.
En 2024, TELUS a déclaré qu’elle n’utilisera pas l’intelligence artificielle (IA) pour créer ou reproduire des œuvres artistiques autochtones.